Hier klärt sich, wie ein Konto entsteht, wer teilnehmen darf und welche Papiere später geprüft werden.
Legen Sie ein eigenes Passwort an. Sobald Sie das Passwort festlegen, sichern Sie damit den Zugang zu Guthaben und hinterlegten Zahlungsdaten. Vergeben Sie eine eigene Zeichenfolge, die nicht bei einem anderen Dienst im Einsatz ist, und legen Sie sie in einem Passwortmanager ab statt in einer Notiz auf dem Telefon. Wer den Zugang teilt, teilt auch die Verantwortung für jede Einzahlung. Auffällige Anmeldeversuche erkennt Casimba Casino GmbH über die verschlüsselte Verbindung; Sie selbst merken es daran, dass sich die Sitzung unerwartet schließt. Ändern Sie das Passwort dann sofort.
Halten Sie diese fünf Dinge parat, dann füllen Sie das Formular in einem Zug aus.
Der Moment vor dem ersten Feld. Am Anfang des Formulars stehen drei Angaben, die sich später nicht mehr bequem korrigieren lassen: die E-Mail-Adresse wird zum Anmeldenamen, das Passwort schützt das Konto, und die Währung bestimmt jede spätere Ein- und Auszahlung. Prüfen Sie die Adresse Zeichen für Zeichen, denn an sie geht auch der Link zum Zurücksetzen. Als Währung steht für Deutschland der Euro bereit; wer hier eine andere wählt, rechnet bei jeder Buchung um. Nehmen Sie diese drei Entscheidungen bewusst vor, bevor Sie das erste Feld ausfüllen.
Die ersten Tage mit frischem Konto. Nach der Bestätigung der E-Mail-Adresse beginnt die Phase, in der das Konto noch schmal ist: Einzahlungen sind möglich, die Auszahlung wartet auf die Dokumentenprüfung, für die Casimba Casino GmbH 19 Stunden veranschlagt. Reichen Sie Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis gleich in den ersten Tagen ein, statt sie erst beim ersten Gewinn herauszusuchen. Ab dem ersten Tag stehen Ihnen zudem Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Pausenfunktion und Selbstsperre offen, auch bevor der erste Euro gesetzt ist.
Mehr dazuDiese Reihenfolge folgt der Arbeitsweise von Casimba Casino und erspart späteren Ärger.
Sobald das Konto steht, lassen sich Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits direkt im Kontobereich festlegen, ebenso Pausen. Wer darüber hinaus Unterstützung sucht, findet sie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), im OASIS-Sperrsystem und bei Anonyme Spieler.
Pausenfunktion. Eine Pausenfunktion unterbricht das Spielen für eine feste Zeitspanne, ohne dass Sie Ihr Konto dauerhaft aufgeben.
Selbstsperre. Mit einer Selbstsperre schließen Sie sich selbst für einen längeren Zeitraum aus und sperren damit auch die Einzahlungen.
Einzahlungslimits. Der feste Höchstbetrag pro Tag oder Monat deckelt, wie viel Geld überhaupt auf das Spielkonto wandert.
Der häufigste Gedanke in dieser Lage ist der zweite Account, und genau der macht es schlimmer.
Die erste Einzahlung liegt bei mindestens 19 €, und die unten genannten Wege sind die Zahlungsweisen dieses Casinos.
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Mehr erfahrenErhalten Sie 11 Freispiele täglich über 8 Tage nach Ihrer ersten Einzahlung ab 19 €
DetailsAutomatische Rückerstattung auf Nettoverluste – keine Umsatzbedingungen
EinzelheitenDie Lizenz verlangt diese Prüfung, und bei Casimba Casino dauert sie rund 19 Stunden.
Diese Bedingungen setzt die Lizenz, und Casimba Casino hält sich in jedem Punkt daran.
Gut zu lesen, wenn das Konto bereits angelegt ist und das erste Guthaben noch fehlt.
Erreichbar ist der Support rund um die Uhr. Das Live-Chat-Fenster eignet sich für schnelle Rückfragen während der Anmeldung, ausführliche Fälle gehen an [email protected], und unter +49 30 9549 9826 erreichen Sie uns telefonisch. Bitte nennen Sie nie Ihr Passwort.
Der Live-Chat eignet sich für Fragen, die im Moment der Registrierung auflaufen: fehlender Bestätigungslink, ein Häkchen ohne Wirkung. Halten Sie die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse bereit.
Per E-Mail schildern Sie ausführlich, was beim Anlegen geschah, und legen einen Scan des Ausweises bei, wenn die Prüfung betroffen ist. So bleibt der Fall nachvollziehbar, auch bei mehreren Rückfragen.
Für Zugangsprobleme halten Sie die Konto-E-Mail, das ungefähre Datum der Registrierung und die Fehlermeldung bereit. Ein Screenshot hilft mehr als eine Beschreibung, und schneller als jeder Chat ist ein klarer Fall.
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