Ihr Schutz im Konto

Casimba Casino: Limits setzen, bevor Sie spielen

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Selbstsperre und Pausenfunktion bereit.

Limit jetzt festlegen

GGL-LizenzVollständig lizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder unter GGL/6187/2015

Sie suchen Orientierung

Welche Grenzen gelten bei Casimba Casino?

Diese Übersicht hilft, wenn Sie Schutz, Aufsicht und Ansprechstellen in wenigen Zeilen prüfen wollen.

Mindestalter18+

AufsichtGemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/6187/2015

SperrsystemOASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung0800 1 37 27 00

Ihre Fragen[email protected]

Direkt im Konto

Vom offenen Konto zum kontrollierten Spiel

Hier erfahren Sie, welches Werkzeug in Ihrem Konto welche Aufgabe hat und wann es sich einschalten lässt.

Sie zahlen regelmäßig ein

Deckeln Sie ab, wie viel Geld monatlich ins Spiel fließen darf. Schalten Sie das Werkzeug ein, bevor Sie die erste Einzahlung tätigen, nicht erst nach einer Verlustserie.

Was darf ein Abend kosten?

Begrenzen Sie, was ein Spielabschnitt an Verlust kosten darf. Sinnvoll ist es, wenn Sie nach dem Spielen öfter ein schlechtes Gefühl beim Blick auf den Kontostand haben.

Vorher fest, nachher nicht mehr

Legen Sie die Höhe eines einzelnen Einsatzes fest und halten Sie sie über den ganzen Abend. Schalten Sie es ein, wenn Sie merken, dass Sie im Spiel schnell höher gehen.

Aus dem Spiel, nicht aus dem Blick

Mit der Selbstsperre schließen Sie Ihr Konto für das Spielen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht nur eine kurze Unterbrechung möchten.

Kurze Unterbrechung

Die Pausenfunktion legt Ihr Spielen für eine begrenzte Zeit still, ohne das Konto zu beenden. Gut geeignet, wenn Sie erst einmal Abstand gewinnen und später neu entscheiden wollen.

Sie setzen Ihr erstes Limit

Einmal eingestellt, dauerhaft im Blick

Vier kurze Schritte zeigen, wie eine Grenze im Konto entsteht und wie Sie danach sicher sind, dass sie gilt.

Öffnen Sie das Profil

Melden Sie sich an und öffnen Sie das Profil in der oberen Leiste. Prüfen Sie dort, ob Ihre Angaben vollständig und aktuell sind.

Der Bereich für Ihren Schutz

Suchen Sie im Profil den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Dorf finden Sie alle fünf Werkzeuge an einer Stelle versammelt.

Die passende Grenze wählen

Wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimit je nachdem, was Sie bremsen wollen. Prüfen Sie vor dem Bestätigen, ob Sie den richtigen Hebel gewählt haben.

Nachsehen, ob es steht

Bestätigen Sie die Einstellung und sehen Sie danach im Profil nach, ob der Wert dort angezeigt wird. So merken Sie, dass die Grenze wirklich greift.

Klare Grenzen für Kinder und Angehörige

Wann wird das Alter geprüft? Erst ab 18 Jahren darf bei Casimba Casino gespielt werden. Bei der Registrierung wird das Alter geprüft, und vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen Personalausweis oder Reisepass.

Sperre erst, dann Ruhe. Installieren Sie auf dem Familientelefon oder Rechner eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten. So gelangt niemand ohne Ihr Wissen auf Spielseiten, auch wenn die Zugangsdaten offen herumliegen.

Angehörige als erste Anlaufstelle. Sprechen Sie ohne Vorwurf über die beobachtete Spielzeit und hören Sie zu, statt zu bewerten. Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht 0800 1 37 27 00 ist kostenlos, anonym und auch für Angehörige offen.

Was eine Pause von einer Sperre unterscheidet

Erst kurze Pause, dann lange Sperre. Legen Sie im Konto eine Pause für Stunden oder Tage an; das Spiel ruht für diesen Zeitraum, Einzahlungen sind gesperrt, die Sperre endet von selbst. Wie lange die Pause dauern darf, sehen Sie im Bereich für Ihren Schutz.

Ein Klick, viele Monate still. Wählen Sie die Selbstsperre im Konto, wenn der Abstand länger als eine Pause sein soll; der Zugang ruht für die gewählte Frist und lässt sich vorher nicht aufheben. Ihr Anliegen bleibt im Profil vermerkt, damit niemand Ihren Wunsch umgeht.

OASIS: ein Jahr, dann schriftlich. In Deutschland prüfen Sie zusätzlich OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt: dort sperren Sie sich mindestens ein Jahr, auf Wunsch ab drei Monaten, online oder bei einem Anbieter. Aufheben lässt sich die Sperre nur schriftlich und nach Ablauf der Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Sie wollen sprechen

Wenn Sie das Spiel nicht mehr loslässt

Hier finden Sie zwei Stellen in Deutschland, die kostenlos, vertraulich und ohne Anmeldung zuhören.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht beantwortet Fragen von Spielenden und Angehörigen, berät vertraulich und kostenlos, bietet E-Mail-Beratung und einen Weg zu örtlichen Hilfen. Erreichbar Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr, geschlossen am 24.12. und 31.12. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe, unterhält ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz auf. gluecksspielsucht.de

Merkmale, die mehr verraten als ein Gewinn

Wer die Zeichen früh erkennt, handelt, solange die Entscheidung leichtfällt. Ein Betrag pro Monat oder eine Pause bremst, bevor aus Unterhaltung Druck wird – festgelegt, bevor Sie spielen, nicht danach.

Prüfen Sie für sich, ob zwei oder drei der folgenden Punkte auf Sie zutreffen.

Sie spielen länger als geplant vor
Sie jagen einem Verlust hinterher
Sie erzählen niemandem vom Spielen
Zahlen gehen nur noch ans Konto
Sie spielen, um Sorgen zu dämpfen
Ihr Schlaf richtet sich nach dem Spiel
Einzahlungen fühlen sich automatisch an

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Klären Sie Sperre und Limit in zwei Minuten

Hier steht, was Alter, Pause, Sperre und Limits in Ihrem Konto für Sie bedeuten.

Warum will das Casino mein Alter überhaupt prüfen?+

Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Casimba Casino muss vor jedem Spiel sicherstellen, dass nur Volljährige teilnehmen, und prüft das über Ausweis oder Reisepass sowie eine Adressbestätigung. Ohne diese Prüfung bleibt das Konto gesperrt.

Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben lassen?+

Nein. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben, und läuft nicht von selbst aus. Erst danach ist ein Antrag auf Aufhebung möglich, und zwar schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt für das OASIS-Spielersperrsystem.

Was ändert eine kurze Pause in meinem Konto und wann spiele ich wieder?+

Während der Pause bleibt Ihr Konto bestehen, Einzahlungen und Spiele sind aber nicht möglich. Nach Ablauf der gewählten Zeit öffnet sich der Zugang wieder, ohne dass Sie etwas beantragen müssen. Eine Pause ist kürzer gedacht als eine Selbstsperre und ersetzt sie nicht.

Lassen sich Einzahlungslimits auch über das Handy einstellen?+

Ja. Die mobile Ansicht zeigt denselben geschützten Bereich im Konto wie die Desktop-Version, dort liegen alle fünf Werkzeuge. Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimit setzen Sie also auch unterwegs. Die Änderung gilt sofort für Ihr Konto.

Wie ändere ich ein bestehendes Limit später wieder?+

Im selben Bereich des Kontos, in dem Sie es gesetzt haben, sehen Sie jedes aktive Limit und können es anpassen. Eine Senkung wirkt sofort, eine Erhöhung greift erst nach einer Wartezeit. Setzen Sie Limits grundsätzlich vor dem Spielen, nicht nach einem Verlust.

Sperrt meine Selbstsperre bei Casimba Casino auch andere Anbieter?+

Nein, die Selbstsperre im Konto gilt zunächst nur für Casimba Casino. Damit Sie bei keinem legalen Anbieter in Deutschland spielen können, tragen Sie sich zusätzlich in das OASIS-Spielersperrsystem ein, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird.